waktunya keliling dunia

 kartu kredit kartu kredit
   kartu kredit

FREQUENTLY ASKED QUESTION (FAQ) – CONSUMER CARDS GROUP
“PENUKARAN POWER POINTS DENGAN PROGRAM MILEAGE”

Tanya :

Apa yang dimaksud dengan Program Penukaran Power Points dengan program Mileage?

Jawab :

Yang dimaksud dengan program Penukaran Mandiri Power Points dengan Mileage adalah program loyalti Mandiri Kartu Kredit dalam bentuk penukaran Power Points dengan hadiah berbentuk Mileage.

Tanya :

Jenis Airlines apa sajakah yang bisa ditukarkan dengan Mandiri Power Points?

Jawab :

Jenis Airlines yang bisa ditukarkan dengan Mandiri Power Points antara lain adalah :
 1. Garuda Airlines (GFF Mileage)
 2. AirAsia (Poin BIG)
 3. Singapore Airlines (Krisflyers Miles)

Tanya :

Berapa nilai konversi Point yang bisa ditukarkan dari masing-masing Airlines?

Jawab :

Nilai konversi yang bisa ditukarkan adalah sbb :

Jenis Ailines Konversi Point
GFF Mileage 5 (lima) Mandiri Power Points = 1 Mileage
khusus untuk kartu SKYZ Card setiap penukaran 4 Power Points : 1 Mileage 
Poin BIG 5 (lima) Mandiri Power Points = 1 Poin BIG
khusus untuk kartu SKYZ Card setiap penukaran 4 Power Points : 1 Mileage 
Krisflyers Miles 6 (enam) Mandiri Power Points = 1 Miles
khusus untuk kartu SKYZ Card setiap penukaran 5 Power Points : 1 Miles 

Tanya :

Apakah seluruh Mandiri Kartu Kredit dapat menukarkan Mandiri Power Points dengan Poin BIG?

Jawab :

Tidak. Program ini hanya berlaku untuk Mandiri Kartu Kredit yang menghasilkan Power Points, antara lain:
 a. Mandiri Visa Gold.
 b. Mandiri Visa Platinum.
 c. Mandiri Visa Golf Gold.
 d. Mandiri Visa Golf Platinum.
 e. Mandiri Fengshui Platinum.
 f. Mandiri Titanium.

Tanya :

Adakah persyaratan untuk penukaran Mandiri Power Points dengan Mileage tersebut diatas?

Jawab :

Persyaratan penukaran Power Points dengan Poin BIG:


1.Pemegang Mandiri Kartu Kredit harus memiliki nomor keanggotaan BIG sehingga Power Points dapat ditukarkan dengan Poin BIG.
2.Pendaftaran untuk dapat menjadi anggota BIG dengan meng-kilk: www.tune2big.com atau www.airasia.com
3.Minimum penukaran untuk setiap pengajuan sebesar 1.000 Mandiri Power Points.
4.Proses konversi Mandiri Power Points menjadi Poin BIG hanya akan dilakukan berdasarkan permintaan dari pemegang kartu. Tidak akan dilakukan secara otomatis untuk seluruh Mandiri Power Points yang ada.
5.Penukaran Poin BIG dengan tiket penerbangan AirAsia atau penawaran lainnya dapat dilakukan di www.tune2big.com atau di merchant partner yang berpartisipasi.
6.Proses penukaran Points ke Big Points paling lambat membutuhkan waktu 10 hari kerja setelah tanggal penukaran.

Persyaratan penukaran Power Points dengan Garuda Milaege:


1.Pemegang kartu sebelumnya harus telah memiliki nomor/kartu keanggotaan dari Garuda Frequent Flyers untuk dapat ditransfer Garuda mileage kedalamnya.
2.Minimum penukaran untuk setiap pengajuan sebesar 1.000 Power Points.
3.Proses konversi Power Points menjadi Garuda mileage hanya akan dilakukan berdasarkan permintaan dari pemegang kartu. Tidak akan dilakukan secara otomatis untuk seluruh Power Points yang ada.
4.Penukaran Power Points dengan Garuda Mileage sama dengan penukaran Power Points dengan hadiah lainnya. Cek penawarannya di www.mandirikartukredit.com
5.Proses penukaran Points ke Big Points paling lambat membutuhkan waktu 10 hari kerja setelah tanggal penukaran

Persyaratan penukaran Power Points dengan Krisflyers Miles:


1.Pemegang kartu sebelumnya harus telah memiliki nomor/kartu keanggotaan dari Krisflyers Miles/PPS Club untuk dapat ditransfer Krisflyers Miles kedalamnya.
2.Minimum penukaran untuk setiap pengajuan sebesar 3.000 Power Points.
3.Pengkonversian hanya akan dilakukan berdasarkan permintaan dari pemegang kartu. Tidak akan dilakukan secara otomatis untuk seluruh Power Points yang ada.
4.Permintaan penukaran Power Points yang tidak mencukupi jumlah minimum tidak akan diproses lebih lanjut.
5.Penukaran Power Points dengan Krisflyer Miles sama dengan penukaran Power Points dengan hadiah lainnya. Cek penawarannya di www.mandirikartukredit.com
6.Proses penukaran Points ke Big Points paling lambat membutuhkan waktu 10 hari kerja setelah tanggal penukaran

* Pada saat mengajukan penukaran Mileage, pastikan Pemegang Kartu mengisi nama sesuai dengan nama yang terdaftar pada nomor keanggotaan Miliege nya.

Tanya :

Apakah pemegang Mandiri Kartu Kredit akan dikenakan biaya pendaftaran sehubungan dengan program Mileage ini?

Jawab :

Tidak. Program Mileage ini merupakan program loyalti bagi pemegang Mandiri Kartu Kredit terpilih.

Tanya :

Apakah setelah proses konversi Mandiri Power Points dengan Mileage selesai dilakukan, terdapat notifikasi dari Bank Mandiri atas kesuksesan pelaksanaan konversi tersebut?

Jawab :

Tidak. Pemegang kartu dapat mengecek jumlah Mileage yang telah ditambahkan atas penukaran Mandiri Power Points, langsung ke dalam kartu/nomor keanggotaannya.

Tanya :

Bagaimana jika pemegang Mandiri Kartu Kredit telah mengkonversi/menukarkan Power Points miliknya dengan Mileage, tetapi dilakukan pembatalan?

Jawab :

Jika proses penukaran Mandiri Power Points dengan Mileage telah dilakukan oleh Bank Mandiri, pembatalan proses konversi atas permintaan yang diterima dari pemegang Mandiri Kartu Kredit, sudah tidak dapat dibatalkan.